Trusted Shops

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Sicher einkaufen bei Spielheld mit Trusted Shops

Beim Online-Shopping sind Sicherheit und Vertrauen in den Online-Shop unerlässlich. Doch wie weißt du als Neukunde, ob du einem Shop, den du zum ersten Mal besuchst, vertrauen kannst? Hier kommt Trusted Shops ins Spiel. Trusted Shops bietet dir digitales Vertrauen und einen Hintergrundcheck von Websites und Shops für ein sicheres Shopping-Vergnügen. Spielheld setzt auf die drei Methoden: Gütesiegel, Käuferschutz und echte Bewertungen von Trusted Shops. Willst du mehr darüber wissen, dann scrolle runter!

Trusted Shops Güte-Siegel bei Spielheld

Gütesiegel

Das Trusted Shops-Gütesiegel dürfen nur geprüfte Websites tragen, die einen Katalog an Anforderungen erfüllen. Dazu gehören: Erreichbarkeit, Sicherheit, Datenschutz, Transparenz in Preisgestaltung und Versandkosten, Kundenservice, Impressum und Widerrufsmöglichkeit. Trusted Shops hat Spielheld geprüft und uns das Gütesiegel verliehen. Du findest das Gütesiegel ganz unten rechts auf unserer Website. Mit einem Klick auf das Siegel kannst du einfach die Gültigkeit überprüfen. Willst du mehr über das Trusted Shops Gütesiegel erfahren? Dann klicke auf den folgenden Link.

Mehr über das Gütesiegel

Trusted Shops Käuferschutz bei Spielheld

Käuferschutz

Der Trusted Shops Käuferschutz bietet dir in allen teilnehmenden Shops Sicherheit bei deinen Bestellungen. Einfach sorgenfrei einkaufen! Entscheide, ob du den kostenlosen Käuferschutz Basic (Absicherung bis 100 €) oder Plus (Absicherung bis 20.000 € - für 9,90 € jährlich) nutzen willst. Mit dem Käuferschutz bist du abgesichert, sollte die Lieferung nicht ankommen oder es Probleme bei der Erstattung einer Rücksendung geben. Natürlich garantieren wir von Spielheld dir, dass dein Paket ankommt und auch jede Rücksendung von uns erstattet wird! Als zusätzliche Vertrauensbasis bieten wir dir den Trusted Shops Käuferschutz an, damit du nicht nur unsere Garantie hast, sondern sicher sein kannst.

Bestellung bei Spielheld: Fenster von Trusted Shops öffnet sich mit der Absicherung

Wie erhältst du den Käuferschutz?

Nach dem Absenden deiner Bestellung erscheint auf der „Danke-Seite“ ein Trusted Shops-Fenster. Mit einem Klick auf „Absichern mit einem Klick“ kann der Käuferschutz Basic aktiviert werden. Für den Plus-Schutz muss eine Registrierung bei Trusted Shops erfolgen. Bitte beachte, dass deine E-Mail-Adresse an Trusted Shops übertragen wird. Es gelten die Datenschutzbedingungen von Trusted Shops.

Hast du auf „Absichern“ geklickt, dann erhältst du von Trusted Shops eine E-Mail mit allen Informationen zum Käuferschutz und du wirst an die Bewertung des Einkaufs erinnert. Bei Registrierung deiner E-Mail-Adresse (Basic oder Plus) wird die Bestellung zusätzlich deinem Benutzerkonto bei Trusted Shops hinzugefügt.

Mehr über den Käuferschutz

Trusted Shops-Bewertungen bei Spielheld

Verifizierte Bewertungen

Die Trusted Shops Bewertungen sind Bewertungen von echten Kunden, die tatsächlich bei uns im Spielheld-Shop eingekauft haben. Du findest unsere Bewertungen ganz unten auf unserer Website. Beim Klick auf das Trusted Shops-Gütesiegel siehst du die Verteilung der Sterne und auch die Kommentare der letzten Kunden zu ihrer Zufriedenheit mit Spielheld. Wir würden uns freuen, wenn du nach deiner Bestellung uns eine Bewertung hinterlässt. Dafür musst du nach dem Absenden deiner Bestellung auf der „Danke-Seite“ den Käuferschutz von Trusted Shops aktivieren. Du erhältst im Anschluss eine E-Mail mit der Aufforderung zur Bewertung.

Mehr zu den Bewertungen

Echtheit der Bewertungen

Zur Echtheit der Bewertungen: Wir nutzen Trusted Shops als unabhängigen Dienstleister für die Einholung von Bewertungen. Trusted Shops hat Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass es es sich um echte Bewertungen handelt. Mehr Informationen zur Echtheit der Bewertungen erhältst du hier.

Mehr Informationen zur Echtheit

Trusted Shops-Bewertungen: 5 Sterne für Spielheld

Wir würden uns freuen, wenn du uns 5 Sterne gibst, wenn du zufrieden warst. Solltest du mal nicht zufrieden sein, dann melde dich bei unserem Kundenservice und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Zu unserem Kundenservice

Quelle der Grafiken: Trusted Shops

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